Reclamo a Essen
Compré una olla y una sartén essen, las azules. la olla no tuvo ningún inconveniente, pero a la sartén se le empezó a salir un film, se descascaró todo lo que ; supongo; debe ser el antiadherente, llamé a la que me lo vendió y resulta que se fue a vivir al sur y no podía resolver mi problema, mandé un mail a la empresa y nunca me contestaron, dejé mensaje en un teléfono que encontré por internet, sin ningún resultado. la sartén costó una fortuna, y ahí está sin poder utilizarla porque eso que despide me dá desconfianza. Por favor si uds. Pueden conectarse con la empresa les agradecería para que me cambien la sartén o le den otro baño de antiadherente, es decir que se pueda utilizar. Gracias
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No recibi mi pedido hace un mes
El 25/5 realice una compra de una flip y una cacerola de 18cm. Aun sigo esperando mi pedido, deberia haber llegado a la casa de mi revendedora magali chaves, y aun no tengo respuesta. Quiero cancelar la compra.
No brindan solución
Compré essen hace 5 años desde el momento que la compré al mes y medio empezó a hacerse burbujitas en el fondo de la olla, me dijeron que era por el mal uso ñ, cuando en el mismo manual dice por ejemplo que en el caso de fritura se debe cocinar al máximo , hoy en día s…
Olla acqua salto yeflon al día 1 de uso
Compré en pandemia 2 ollas una sartén grandota acqua y la rectangular! la rectangular se infló toda y se salió a la segunda vez ! de uso con un estofado .,,tengo essen desde hace más de 35 añossss en mi casa y yo tengo 8 piezas ! de todos los colores jamás un problema!…
Essen Representante de Essen
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela R
13 de Setiembre a las 10:38 hs.