Problema con vendedora de essen n.322907

En realidad el reclamo no sería contra la empresa en si, sino contra una vendedora turbia que tienen (n°[números])
y sería una advertencia para que nadie le pase lo que a mí.
resulta que por medio de una intermediaria que era amiga mía y no estaba dada de alta como emprendedora essen, me puse a comprar una olla de 24cm, una sartén y un savarin. Supuestamente me venían las cosas a la tercer cuota. Cuando pague la tercer cuota, (ya llevaba abonados aproximadamente 17 mil pesos), me cambiaron los términos de entrega, la vendedora primero negó que me vendió algo y luego reconoció, pero decía que me dejó más barato (cuando nunca me dijo eso), me dijo después que me lo dejo a precio de tarjeta, o que eso de la entrega a la tercer cuota era acuerdo entre vendedor y cliente, y que me iban a dar para lo último todo.
después dijo que porque me queje a essen no me iba a dar nada los productos y que no podía confiar en mí. Entonces, por qué si ella no podía confiar en mí, yo debía seguir confiando en ella?. Y si a la sexta cuota me enteraba de otro martes trece?.
me acuso de que yo era una caprichosa, que yo quería que me den los productos cuando a mí se me bajaba la gana, (cuando hasta que abone la 2 er cuota me aseguraban que se entregaban que en la 3era se entregaban) e incluso de que doy asco, que que soy una mala persona (a pesar que a cada rato aseguraba que no me conocía, pero se ve que si para emitir un juicio de valor). Incluso me dijo que como ella estudia abogacia me iba a denunciar por calumnias e injurias. Yo jamás me referí a ella con insultos ni juicios de valor, más que los que demostró por su turbio actuar. Ahora solo quiero que me devuelvan el dinero que abone. Ella me bloqueo después de que me acuso de muchas cosas sin pruebas, de que lanzo juicios de valor hacía mi persona, yo solo pague lo que ellas me dijeron, y esperaba que como yo cumplí, ellas cumplan. Pero hicieron lo que hace cualquier e*****dor. Acusar y hacer teatro y envolverte en su retórica.