Reclamo a Essen
Hola! me gustaría que me brinde una solución yo compre las olla pero 1 de color acqua pierde el color y encima es imposible limpiar
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Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Una vendedora de essen me estafo
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenos días Roberto,
En primer lugar lamentamos lo sucedido.
Luego le solicitamos para poder llevar a cabo el reclamo correspondiente, que ingrese a nuestra web https://www.essen.com.ar/buscador-postventa/ para poder contactarte con la Emprendedora más cercana a tu domicilio. Con ella podrás efectuar el reclamo brindándote una solución al inconveniente sucedido.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Ante cualquier otra consulta, no dude en contactarse.
Saludos!
08 de Octubre a las 13:26 hs.
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Roberto R
No recibí ni una solución. todavía tengo hasta la caja de la marca de las olla la verdad no dieron ni una solución a ninguno solo espera a que se cansen y lo dan como solución. A mí reclamo también lo dieron como solución sin en embargo nunca nos contactamos con la empresa
13 de Octubre a las 11:25 hs.
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Roberto R
Llame a la empresa pero no atiende a los reclamos de sus productos te piden a contactar a una emprendedora pero ellas solamente venden la marca. Otra vez lo mismo te pasan el número de essen y así como siempre no solucionan ni un reclamo
24 de Octubre a las 9:52 hs.
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Roberto R
Hola! No recibí ninguna solución de parte de la empresa. Llame y me dicen para contactar a una emprendedora y después la emprendedora te dice para llamar a essen la verdad es una vergüenza. Todo lo reclamo que aparecen como solucionado estoy seguro que se cansaron de reclamar y no recibieron ni una solución
08 de Noviembre a las 20:00 hs.
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