Reclamo a Essen
Compre un juego de ollas essen de la línea aqua y se le está saliendo todo el teflón.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero saber que hacer y quiero que la cambien
Tengo una olla pequeña color rosa y hace unos meses se empezó a despegar el teflón nunca me había pasado antes con otras ollas que pueda hacer no tengo ni ticket ni me acuerdo cuando la compré
Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenas tardes Jessica,
Ante todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido este tipo de inconveniente.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia a través de nuestro canal oficial para atender tu caso directamente:
****essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.
24 de Setiembre a las 17:27 hs.
Jessica C
Todavía no tengo solución me hicieron llenar un formulario.
06 de Octubre a las 8:35 hs.
Claudia C
hola hace mas de un mes compre euna promocion de dos ollas de 24 y 22 cm y una sarten de 22cm , como lo me servia el anafe de una hornalla me ofrecieron un savarin de regalo, que nunca llego, me gustaria saber cuando me lo van a enviar, les paso mi mail claudia.cecilia.florestanvo*gmail (vendedora Romina Lugones, jefa [nombre] ARIAS) muchas gracias espero su respuesta
06 de Octubre a las 21:55 hs.
Jessica C
Buenas si me dijeron que me las iban a cambiar a las ollas. Pero hasta que no me manden las ollas no los voy a calificar bien.
21 de Octubre a las 11:27 hs.
Jessica C
solución recibida:
Me cambiaron las ollas estoy re contenta
28 de Octubre a las 15:46 hs.