Reclamo a Essen
Compre un juego de ollas en febrero, las guarde en lugar seguro y en su propio embalaje para regalarlas este mes a mí hijo. Hace unos 20 días las saque, las cajas en perfecto estado y las ollas todas manchadas y con marcas. Hice el reclamo a través de la promotora de essen q me las vendió y rechazaron sin más el reclamo. Volví a reclamar el 3/9/24 a través de la web de essen al link y no te dan constancia de reclamo ni responden. Las ollas están sin uso, y no me las quisieron cambiar, pirq dicen q no saben en qué condiciones se guardaron y la promotora me aclara ahora q no se podían dejar en las cajas de essen... Embalaje que ellos mismos brindan, una e*****, inentendible....garantía de por vida??? una farsa... Más de [números] pesos las pagué. Los números del primer reclamo rechazado son [números], [números], [números]. Solicito el cambio de las piezas por otras iguales y que no se deterioren por estar guardadas en su propio embalaje.
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Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Una vendedora de essen me estafo
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
Haydée S
Essen no solucionó mí problema, ni siquiera se comunicó. Tendré que judicializar el reclamo parece. Increíble la falta de compromiso para con el cliente
01 de Octubre a las 23:01 hs.
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