Reclamo a Essen
Ya no se como reclamar tendré que ir a defensa al consumidor todavía nada de soluccion
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Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Una vendedora de essen me estafo
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
Rosano B
No me an solucionado ni siquiera me llamaron yo no puedo creer que me esté pasando yo soy fana de esen pero con esto no compro más nada porque ya veo lo que me va a pasar si viene fallada algo no me voy a arriesgar hay mucha irresponsabilidad hacia el cliente que Pena
23 de Febrero a las 8:46 hs.
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Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buen día María,
Ante todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido este tipo de inconveniente.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia a través de nuestro canal oficial para atender tu caso directamente:
essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.
24 de Febrero a las 10:59 hs.
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Rosano B
No no me solucionaron ni tan siquiera me llamaron ya 2 años increible que ago los demando a defensa al consumidor porque no me salio 2 pesos la pava para que no la pueda usar
06 de Marzo a las 9:06 hs.
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Rosano B
No me solucionaron nada sigo esperando llanada y perilla de 2 años de reclamo no se porque me aparece que solucionaron mi problema esto el lo último que les pasa voy a tener que ir a defensa al consumidor
09 de Marzo a las 12:23 hs.
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