Reclamo a Essen
Pagué en un pago fácil $6.[números] y nunca me entrego el producto de essen
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Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Una vendedora de essen me estafo
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buen día Marisa,
Ante todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido inconvenientes con una de nuestras emprendedoras independientes.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia del siguiente link para atender tu caso directamente:
https://www.essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.
30 de Marzo a las 10:21 hs.
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Marisa B
Sigo esperando una respuesta, la vendedora nunca hizo entrega de lo que pague y mande el comprobante, datos, etc...
02 de Abril a las 7:23 hs.
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Marisa B
No fue solucionado! Sólo recibo mails! Que vergüenza...
13 de Abril a las 7:07 hs.
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Marisa B
No está solucionado! Que vergüenza.
13 de Abril a las 7:08 hs.
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Marisa B
Una vergüenza me llenan de mails y no solución y yo ya pagué mande factura ticket y nada!
13 de Abril a las 7:11 hs.
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