Mas de 7 meses esperando

Hola mi nombre es eugenia yo ya hice reclamo ya hace un par de meses sigo esperando la olla desde noviembre como todas la quejas de veo les paso lo mismo q a mi se le hicieron globitos es una olla cuadrada de 30 la use poco y nada entre q la pague y el reclamo prácticamente ya me habia olvidado estoy esperando desde novienbre una respuesta y hoy me dijeron q la olla fue mal usada osea jodeme si la tuve dos meses es mucho la verdad estoy cansada mi prima le paso lo mismo le dieron otra olla y ahora a la olla q le dieron nueva q volvio a pasar lo mismo pero se arto no quiere hacer mas reclamos yo soy sincera pense q iba a tener una respuesta positiva por q yo a la olla la use bien me dicen q fue por humedad es una verdadera tomada de pelo quiero la plataaa de la olla la verdad la olla no me interesa mas quiero mi plata una decepcion para mi.... Quiero una respuesta o voy a iniciar acciones legales ya q no puedo creer el tiempo q paso y me salen con esto espero una respuesta atte eugenia y a las chicas q quieren una essen no compren la linea aqua ya q salieron malisimas hay muchas chicas q se quejan me gustaria saber q le dijeron