Reclamo a Essen
Hola buen día. Compre uno holla esse hace un año y ya de descascaro todo. Y la compra la ice a una vecina. Pero ella se cambió de casa y no le e visto más. no entiendo x que pasa eso. Hacen tanta propaganda y al final. No es tan eterna como dicen los vendedores te venden humo. Quiero que me la cambien a ver si alguien de la empresa se hace cargo ya que las holla están caras . Gracias
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Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Una vendedora de essen me estafo
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenos días Alejandro,
En primer lugar lamentamos lo sucedido.
Luego le solicitamos para poder llevar a cabo el reclamo correspondiente, que ingrese a nuestra web https://www.essen.com.ar/buscador-postventa/ para poder contactarte con la Emprendedora más cercana a tu domicilio. Con ella podrás efectuar el reclamo brindándote una solución al inconveniente sucedido.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Ante cualquier otra consulta, no dude en contactarse.
Saludos!
13 de Setiembre a las 11:52 hs.
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Ferrer A
Digo para q ponen q hagamos el reclamo internet. Si despues ustedes me deriavan a una vendedora. Y la vendedora no me va a solucionar nada solo me va a drivar a ustedes otra ves para hacer el reclamo. Para vender el producto te hacen todo el verso q la Holla son para today la vida y cuando uno re clama x q el producto vino falllado mil vuelta para reconocer.. estoy decilucionado c essen. Ya vine c un problema y hora me voy c 2 problema. El q tenia y el q ustedes no solucionan nada
13 de Setiembre a las 14:59 hs.
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Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenas tardes Alejandro,
Ante todo gracias por contactarnos.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia del siguiente link para atender tu caso directamente:
https://www.essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.
28 de Noviembre a las 16:35 hs.
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