Reclamo a Essen
Hicieron una compra de muy alto precio con tarjeta de crédito robada, en cuotas. Nunca el perjudicado hizo esa compra ni recibió las ollas, y le toca seguir pagando porque la tarjeta no revierte el pago.
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Quiero saber que hacer y quiero que la cambien
Tengo una olla pequeña color rosa y hace unos meses se empezó a despegar el teflón nunca me había pasado antes con otras ollas que pueda hacer no tengo ni ticket ni me acuerdo cuando la compré
Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Jorge E
Me dicen que el banco es quien debe decirles a ellos que reversen la operacion. Y el banco y la tarjeta me dicen que es Essen quien facturó y quien debe cancelar la operación. Conclusión: el originante del gasto (Essen) no me da factura, ni reversa el gasto. Yo debo seguir pagando cuotas por una compra no realizada, y no tengo ni una olla!
25 de Julio a las 14:52 hs.
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Jorge E
Me respondieron que sòlo desde Visa les podìan pedir de revertir el cargo. Lo cual es raro porque YO fui la perjudicada con una compra de un vendedor de Essen con una tarjeta robada. Me dijeron que me veìan en Defensa del Consumidor. Ni siquiera intentar acercar posiciones. Lo seguirè, pero jamàs les voy a comprar una olla.
22 de Agosto a las 0:08 hs.
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