Reclamo a Essen
Hicieron una compra de muy alto precio con tarjeta de crédito robada, en cuotas. Nunca el perjudicado hizo esa compra ni recibió las ollas, y le toca seguir pagando porque la tarjeta no revierte el pago.
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Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Una vendedora de essen me estafo
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
Jorge E
Me dicen que el banco es quien debe decirles a ellos que reversen la operacion. Y el banco y la tarjeta me dicen que es Essen quien facturó y quien debe cancelar la operación. Conclusión: el originante del gasto (Essen) no me da factura, ni reversa el gasto. Yo debo seguir pagando cuotas por una compra no realizada, y no tengo ni una olla!
25 de Julio a las 14:52 hs.
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Jorge E
Me respondieron que sòlo desde Visa les podìan pedir de revertir el cargo. Lo cual es raro porque YO fui la perjudicada con una compra de un vendedor de Essen con una tarjeta robada. Me dijeron que me veìan en Defensa del Consumidor. Ni siquiera intentar acercar posiciones. Lo seguirè, pero jamàs les voy a comprar una olla.
22 de Agosto a las 0:08 hs.
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