Reclamo a Essen
En el mes de mayo del año [números] comienze a pagar un combo essen que contenía una(1)olla de 18cm una(1) olla cuadrada y una(1) olla paellera. A la revendedora micaela pintos leguiza luego de unos meses micaela desapareció. Logré contactarme con su supuesta cordinadora erica miuller, la cual fue muy cordial explicándome lo sucedido diciéndome que no se le pago desde la cuota 6 y que en el correr de los meses se me entregaría el combo. Yo pagué en tiempo y forma y hoy 7 meses después de pagar todo no me entregan y me resp los msjs esporádicamente. Se quedaron con mi comprabante donde figura que pague todos los meses durante un año
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Sarten
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Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenas tardes Soraya,
En primer lugar lamentamos lo sucedido.
Luego le solicitamos para poder llevar a cabo el reclamo correspondiente, nos envíe toda la documentación posible (imágenes, audios, constancias de pago, etc.) como así también más datos de la Emprendedora en cuestión.
Todo esto debe ser enviado a la casilla de correo electrónico eticadenegocio*essenla.com
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Quedamos a su entera disposición.
Saludos cordiales,
30 de Octubre a las 14:20 hs.
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