Reclamo a Essen
Hola mi reclamo es x los premios x las ventas me estafaron. La empresa en principio m mandó un mail felicitandome x elpremio que nunca m entregó argumentando que después m lo entregaba, ya hice el reclamo s la empresa nunca respondio y la vendedora no contesta los llamados.llamados.
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No recibi mi pedido hace un mes
El 25/5 realice una compra de una flip y una cacerola de 18cm. Aun sigo esperando mi pedido, deberia haber llegado a la casa de mi revendedora magali chaves, y aun no tengo respuesta. Quiero cancelar la compra.
No brindan solución
Compré essen hace 5 años desde el momento que la compré al mes y medio empezó a hacerse burbujitas en el fondo de la olla, me dijeron que era por el mal uso ñ, cuando en el mismo manual dice por ejemplo que en el caso de fritura se debe cocinar al máximo , hoy en día s…
Olla acqua salto yeflon al día 1 de uso
Compré en pandemia 2 ollas una sartén grandota acqua y la rectangular! la rectangular se infló toda y se salió a la segunda vez ! de uso con un estofado .,,tengo essen desde hace más de 35 añossss en mi casa y yo tengo 8 piezas ! de todos los colores jamás un problema!…
Teresa G
No se comunicaron par nada.
22 de Abril a las 18:08 hs.
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Teresa G
Se comunicaron estoy a la espera de como lo resolverán. Gracias.
07 de Mayo a las 16:13 hs.
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Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenas tardes Teresa,
En primer lugar lamentamos lo sucedido.
Luego le solicitamos, para poder llevar a cabo el reclamo correspondiente, nos envíe toda la documentación posible (imágenes, audios, constancias de pago, etc.) como así también más datos de la Emprendedora en cuestión.
Todo esto debe ser enviado a la casilla eticadenegocio*essenla.com
Quedamos a su entera disposición.
Saludos cordiales,
08 de Mayo a las 15:38 hs.
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