Reclamo a Essen
Hace 40 días compré una flip de essen. Quedaron hace 15 días en hacer el envío. el cual nunca llego. el pedido aparece entregado. La consultora no responde mis mensajes.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero saber que hacer y quiero que la cambien
Tengo una olla pequeña color rosa y hace unos meses se empezó a despegar el teflón nunca me había pasado antes con otras ollas que pueda hacer no tengo ni ticket ni me acuerdo cuando la compré
Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenas tardes Rocío,
Ante todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido este tipo de inconveniente.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia a través de nuestro canal oficial para atender tu caso directamente:
https://www.essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.
24 de Junio a las 15:02 hs.
Comentar
Rocio C
El formulario de reclamos ya fue enviado ! Y no recibí respuestas por parte de Essen !
24 de Junio a las 16:23 hs.
Comentar
Rocio C
No hay respuestas del ****... tampoco responden Emails.
28 de Junio a las 7:51 hs.
Comentar