Reclamo a Essen
El teflón de la sarten de 24 tiene puntos de desprendimiento del teflón interior. Compramos hace 2 años 3 juegos esse, una olla de 18, una bifera y una sarten de 24. Tanto la bifera como la olla de 18 está en óptimas condiciones y se usaron de la misma forma. En cambio, la sarten de 24 si ven el teflón parece que tuvieran más de 15 años de uso. Evidentemente algo le pasó al teflón de esa sarten que essen que no lo quiere reconocer.
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Quiero saber que hacer y quiero que la cambien
Tengo una olla pequeña color rosa y hace unos meses se empezó a despegar el teflón nunca me había pasado antes con otras ollas que pueda hacer no tengo ni ticket ni me acuerdo cuando la compré
Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Marcelo J
Nos indican que hubo un mal uso de la sartén. En fotos se ve el desprendimiento del teflón en varios puntos de la sartén. Ya nos había pasado en una bifera exactamente lo mismo donde si se hicieron cargo pero esta vez no lo quieren reconocer.
10 de Enero a las 14:05 hs.
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Marcelo J
Nunca me dieron una respuesta a la queja
24 de Enero a las 11:41 hs.
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Marcelo J
NO tuve una nueva respuesta de Essen
03 de Febrero a las 10:45 hs.
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