Reclamo a Essen
Compre 1 juego de ollas essen y la verdad estamos muy arrepentidos. La pintura se deteriora en menos de 6 meses y empezó a salir el teflón la verdad una vergüenza y no encontramos solución de parte de la empresa. La verdad está marca es una vergüenza lo voy a publicar para que la gente sepa lo que está pagando
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Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buen día Roberto,
Ante todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido este inconveniente.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia del siguiente link para atender tu caso directamente:
https://www.essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.
10 de Marzo a las 12:34 hs.
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González R
Hola! No recibí ni una solución de parte de essen la verdad veo que tienen mucho reclamo. Vamos a publicar nuestro reclamo en las redes para que la gente sepa la marca que esta pagando
14 de Marzo a las 7:36 hs.
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González R
No recibimos ninguna solución de parte de essen el número que tiene ya no corresponde a la empresa h no tiene número de atención al cliente de haber sabido esto o hubiese comprado la marca la verdad una vergüenza. Son estafadores te venden como la mejor y más caras ollas pero al final ni siquiera tienen centro de atención al cliente.
25 de Marzo a las 11:07 hs.
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González R
No recibi ninguna solución de parte de la empresa igual ya publicamos el producto y la marca en redes sociales para que la gente sepa lo que está pagando y que la empresa no tiene contacto para hacer reclamo
09 de Abril a las 7:55 hs.
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González R
Recibi ninguna solución de parte de la empresa que vende la marca de ollas essen
09 de Abril a las 7:56 hs.
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