Reclamo a Essen
Hace 1 año y medio compré una promoción de la línea "aqua" (sartén con tapa, olla grande y wok) las ollas perfectas, pero al wok, que es el que menos uso y más cuido, se le empezó a despegar el interior, una película del material, se está picando. Quiero reclamar la garantía y no sé con quien comunicarme, ya que la persona que me los vendía falleció.
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Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Una vendedora de essen me estafo
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
Fernanda D
No se comunicaron conmigo.
07 de Mayo a las 9:11 hs.
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Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenas tardes Fernanda,
Para efectuar este tipo de reclamos te solicitamos ingreses a nuestra web https://www.essen.com.ar/buscador-postventa/ para poder contactarte con la Emprendedora más cercana a tu domicilio. Con ella podrás efectuar el reclamo brindándote una solución al inconveniente sucedido.
Ante cualquier otra consulta, no dude en contactarse.
Saludos!
08 de Mayo a las 15:39 hs.
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