Reclamo a Essen
En el mes de enero compramos una olla y una sarten de las cuales nos venian dos cuotas diferenciadas de $715 en 12 cuotas. A partir de marzo aparecen en la tarjeta una nueva cuota de una compra que nunca realizamos por $1250, y en abril aparece una nueva compra que tampoco realizamos por el mismo monto en 12 cuotas. Como puedo solucionar este problema ya que me estan combrando 2500 desde marzo por dos compras que no realice
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No recibi mi pedido hace un mes
El 25/5 realice una compra de una flip y una cacerola de 18cm. Aun sigo esperando mi pedido, deberia haber llegado a la casa de mi revendedora magali chaves, y aun no tengo respuesta. Quiero cancelar la compra.
No brindan solución
Compré essen hace 5 años desde el momento que la compré al mes y medio empezó a hacerse burbujitas en el fondo de la olla, me dijeron que era por el mal uso ñ, cuando en el mismo manual dice por ejemplo que en el caso de fritura se debe cocinar al máximo , hoy en día s…
Olla acqua salto yeflon al día 1 de uso
Compré en pandemia 2 ollas una sartén grandota acqua y la rectangular! la rectangular se infló toda y se salió a la segunda vez ! de uso con un estofado .,,tengo essen desde hace más de 35 añossss en mi casa y yo tengo 8 piezas ! de todos los colores jamás un problema!…
magali
Todavía no me envían soluciones
24 de Octubre a las 9:49 hs.
magali
no envian respuestas
26 de Octubre a las 15:28 hs.
magali
Envie los datos que me solicitaron pero sigo sin recibir respuestas desde Essen
04 de Noviembre a las 18:26 hs.
Essen Representante de Essen
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de magali
13 de Setiembre a las 10:43 hs.