Reclamo a Essen
Cancele un compra que no me termino de convencer, la cual no firme nada, pero si pase los datos de la tarjeta porque fue lo primero que me pidieron.
la chica me dijo que me quede tranquila que estaba todo ok que la compra se había cancelado, pero cuando me di cuenta ya voy pagando ala fecha 5 cuotas de algo que nunca confirme.
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Quiero saber que hacer y quiero que la cambien
Tengo una olla pequeña color rosa y hace unos meses se empezó a despegar el teflón nunca me había pasado antes con otras ollas que pueda hacer no tengo ni ticket ni me acuerdo cuando la compré
Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Nelida
Essen a la fecha no me soluciono nada.
Espero pronta respuesta de ellos
Gracias
16 de Abril a las 7:11 hs.
Nelida
Nunca recibi ninguna solucion
27 de Abril a las 7:25 hs.
Nelida
Hoy recibi un email de essen para poder ayudarme.
Vemos que pasa.
20 de Mayo a las 13:54 hs.
Essen Representante de Essen
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
13 de Setiembre a las 10:48 hs.
Nelida
solución recibida:
La atencion de essen es perfecta. En muy poco tiempo me lo soluciono y realizo la devolucion.
Gracias
13 de Setiembre a las 10:52 hs.