Reclamo a Essen
Cancele un compra que no me termino de convencer, la cual no firme nada, pero si pase los datos de la tarjeta porque fue lo primero que me pidieron.
la chica me dijo que me quede tranquila que estaba todo ok que la compra se había cancelado, pero cuando me di cuenta ya voy pagando ala fecha 5 cuotas de algo que nunca confirme.
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No recibi mi pedido hace un mes
El 25/5 realice una compra de una flip y una cacerola de 18cm. Aun sigo esperando mi pedido, deberia haber llegado a la casa de mi revendedora magali chaves, y aun no tengo respuesta. Quiero cancelar la compra.
No brindan solución
Compré essen hace 5 años desde el momento que la compré al mes y medio empezó a hacerse burbujitas en el fondo de la olla, me dijeron que era por el mal uso ñ, cuando en el mismo manual dice por ejemplo que en el caso de fritura se debe cocinar al máximo , hoy en día s…
Olla acqua salto yeflon al día 1 de uso
Compré en pandemia 2 ollas una sartén grandota acqua y la rectangular! la rectangular se infló toda y se salió a la segunda vez ! de uso con un estofado .,,tengo essen desde hace más de 35 añossss en mi casa y yo tengo 8 piezas ! de todos los colores jamás un problema!…
Nelida
Essen a la fecha no me soluciono nada.
Espero pronta respuesta de ellos
Gracias
16 de Abril a las 7:11 hs.
Nelida
Nunca recibi ninguna solucion
27 de Abril a las 7:25 hs.
Nelida
Hoy recibi un email de essen para poder ayudarme.
Vemos que pasa.
20 de Mayo a las 13:54 hs.
Essen Representante de Essen
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de rosana
13 de Setiembre a las 10:48 hs.
Nelida
solución recibida:
La atencion de essen es perfecta. En muy poco tiempo me lo soluciono y realizo la devolucion.
Gracias
13 de Setiembre a las 10:52 hs.