Reclamo a Essen
Cambie una bifera en el plan canje, por una nueva de la línea que es verde por fuera. Un desastre, nada que ver con la anterior. Se fue despegando el teflón antiadherente por más cuidados que tuve y se pega todo, ya no la puedo usar más... Me parece que la calidad no es la misma que las anteriores
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Una vendedora de essen me estafo
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenos días Carolina,
Ante todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido este tipo de inconveniente.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia a través de nuestro canal oficial para atender tu caso directamente:
essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.
22 de Junio a las 9:58 hs.
Comentar
María C
No tengo ninguna propuesta de solución
28 de Junio a las 15:23 hs.
Comentar
María C
No hubo ningún ofrecimiento para solucionarlo
23 de Julio a las 20:25 hs.
Comentar