Reclamo a Essen
Compré la cacerola celeste grande hace dos años exactamente en el stand del shopping tom y la cacerola ya tiene todo el borde de teflón saltado. Tengo otras cacerolas de marca que están bien. Se cuidar el teflón y más si pagué tanta plata por el producto. Querría saber si lo pueden arreglar. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Una vendedora de essen me estafo
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenas tardes María Eugenia,
Ante todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido este tipo de inconveniente.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia a través de nuestro canal oficial para atender tu caso directamente:
https://www.essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.
02 de Junio a las 17:25 hs.
Comentar
MARIA E
Estoy esperando que la revendedora solucione el problema pero va tan lento que tengo varias dudas sobre si realmente se va a solucionar. Todavía la estoy pagando y ya no sirve la cacerola.
02 de Julio a las 17:20 hs.
Comentar