Reclamo a Essen
Compré la cacerola celeste grande hace dos años exactamente en el stand del shopping tom y la cacerola ya tiene todo el borde de teflón saltado. Tengo otras cacerolas de marca que están bien. Se cuidar el teflón y más si pagué tanta plata por el producto. Querría saber si lo pueden arreglar. Gracias.
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Quiero saber que hacer y quiero que la cambien
Tengo una olla pequeña color rosa y hace unos meses se empezó a despegar el teflón nunca me había pasado antes con otras ollas que pueda hacer no tengo ni ticket ni me acuerdo cuando la compré
Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenas tardes María Eugenia,
Ante todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido este tipo de inconveniente.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia a través de nuestro canal oficial para atender tu caso directamente:
https://www.essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.
02 de Junio a las 17:25 hs.
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MARIA E
Estoy esperando que la revendedora solucione el problema pero va tan lento que tengo varias dudas sobre si realmente se va a solucionar. Todavía la estoy pagando y ya no sirve la cacerola.
02 de Julio a las 17:20 hs.
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