Reclamo a Essen
Buenas tardes, compre un sarten essem en [números], la cuide como nunca cuide algo de la cocina, obvio por su valor, esperando q durara, no toda la vida, pero un par de años mínimo, y la verdad que desde hace 4 meses se empezó a pegar todo, un desastre, imposible despegar las cosas, la verdad decepción total, nunca me imagine que una marca tan seria, resulte peor que un sarten comprada en cualquier lugar por dos pesos.
lamentablemente para despegar las cosas se fue dañando el teflón, jamás volvería a comprar una essem, ni la recomendaría.
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Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Una vendedora de essen me estafo
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
Ricardo L
Era tan simple como leer su manual para saber usarla... y aprender que las Essen se utilizan con fuego corona (mínimo).
20 de Junio a las 19:41 hs.
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Cristina M
Gracias por tu comentario, lo lei perfectamente antes de usar, lastima q resulto ser una porqueria
20 de Junio a las 19:52 hs.
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Ricardo L
Y por esa razón los Chef y en la cocina profesional se utiliza Acero Inoxidable y no Essens... (Ej: Tramontina línea Solar).
20 de Junio a las 20:32 hs.
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Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenos días Cristina,
Ante todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido este tipo de inconveniente.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia a través de nuestro canal oficial para atender tu caso directamente:
essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.
22 de Junio a las 9:57 hs.
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