Reclamo a Espasa
Hice el pago de la cuota de mayo 2018 y posterior a ella me llaman ofreciéndome un descuento x adeudar mayo 18 y junio(este ultimo que aun no se devengaba)
adjunte a la srta maria laura torino los comprobantes de pagos para que ajusten en su sistema. Eso fue hace 3 semanas atras.
hoy vuelvo a consultar cuanto debo pagar y figura el mismo importe que inicialmente salia, mas accesorios!
me comunique vía mail, teléfono (continuo en espera hace mas de media hs), con el asesor de ventas ariel campos y x ningun medio pueden solucionar esta cuestion
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No cumplen con el contrato
Comense el año pasado por noviembre a pagar una cuota de una amarok. Le transferi la cuota y por los gastos de documentación. el contrato decía que por 11 cuotas. El plan no iba a aumentar. y ya la segunda cuota vino con aumento. El 10 de enero lo doy de baja. Todaví…
No me hicieron el reintegro
Buenos días. mi nombre es juan valenzuela el día 7 de febrero de 2024, fui a una sucursal de espasa a firmar el trámite de reintegro por un plan que había dejado de pagar. Me dijeron que en 15 días hábiles me hacían el reintegro. ya pasaron los 15 días hábiles y no…
Devolución
Hola yo empezó haciendo una entrega a espasa y 2 cuotas cisndo llega toda la documentacion me estaban cobrando x un auto q no era entonces no pague más...ya este 2024 ya se cerro el circilo y necesito q me reintegren ese dinero. .
Yamila M
No modificaron mi deuda actualizada en su base de dato y siguen corriendo intereses
24 de Junio a las 11:48 hs.
Yamila M
Quedasron en llamarme del sector cobranzas para solucionarlo. Y nunca llamaron ni nada
05 de Julio a las 7:33 hs.
Yamila M
no solucionaron porque no recibi absolutamente nada de respuesta
20 de Julio a las 8:11 hs.
Espasa Representante de Espasa
Estimado cliente, comenzamos a utilizar esta plataforma en la que no estábamos inscriptos hasta ahora, siendo nuevos usuarios desde el ****, por favor indicar si su reclamo fue resuelto para poder dar curso o cerrar el mismo
07 de Febrero a las 15:04 hs.
Espasa Representante de Espasa
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yamila M
15 de Febrero a las 14:50 hs.