Reclamo a Espasa
Fui a hacer el service anual del auto y me dicen que por pago en efectivo me hacían un 10% de descuento. Les expliqué que como tenían tarjeta de crédito si yo pago en un solo pago me tendrían que hacer el mismo precio de en efectivo y de hecho les mostré la web del gobierno que explica esa ley: http://www.produccion.gob.ar/programas/preciostransparentes#consumidor
me ningunearon y me dijeron que era un "descuento por pago en efectivo" y no un "recargo por pago con tarjeta" cuando es una diferencia semántica que no aplica y está explicada en la ley.
al final despues de insistir lo escalaron con un gerente y me aprobaron, de mala gana, que pague en un pago con tarjeta de credito el costo que promocionan con pago en efectivo.
imagino que así como quisieron incumplir la ley conmigo lo habrán querido hacer con todos.
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No cumplen con el contrato
Comense el año pasado por noviembre a pagar una cuota de una amarok. Le transferi la cuota y por los gastos de documentación. el contrato decía que por 11 cuotas. El plan no iba a aumentar. y ya la segunda cuota vino con aumento. El 10 de enero lo doy de baja. Todaví…
No me hicieron el reintegro
Buenos días. mi nombre es juan valenzuela el día 7 de febrero de 2024, fui a una sucursal de espasa a firmar el trámite de reintegro por un plan que había dejado de pagar. Me dijeron que en 15 días hábiles me hacían el reintegro. ya pasaron los 15 días hábiles y no…
Devolución
Hola yo empezó haciendo una entrega a espasa y 2 cuotas cisndo llega toda la documentacion me estaban cobrando x un auto q no era entonces no pague más...ya este 2024 ya se cerro el circilo y necesito q me reintegren ese dinero. .
Espasa Representante de Espasa
Estimado cliente, comenzamos a utilizar esta plataforma en la que no estábamos inscriptos hasta ahora, siendo nuevos usuarios desde el ****, por favor indicar si su reclamo fue resuelto para poder dar curso o cerrar el mismo
07 de Febrero a las 13:43 hs.
Espasa Representante de Espasa
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariel S
15 de Febrero a las 14:52 hs.