Reclamo a Espasa
Estoy pagando un plan de t-cross deberían haberme entregado el 21/10/21, ya pagué 20 % del valor y me cobraron además [números] como adelanto de patentamiento, cuando llegó la fecha de retiro me dicen que no cuentan con unidades, por problemas de 8mportacion, me llegue a una consecionaria de espasa en calle triunvirato al [números] fingi querer hacer una operación y me dicen que tenían un t cross de entrega inmediata, mi pregunta es como es que no ingresan vehículos para cumplir con los planes, si la misma empresa está haciendo ventas del mismo modelo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Espasa engaña a sus clientes e incumple compromisos con ellos
El dia viernes 13/3 concurri a la empresa espasa paseo ***** [números] para llevar la seña de un auto polo confortline ah[números]em, el vendedor, mariano alderete me dijo que en lugar de darle la seña alli la llevase el martes a espasa triunvirato, cuando llamo el mar…
Espasa no cumple con su palabra ni con sus clientes, miente y engaña
El dia viernes 13/03 quede con un vendedor de espasa el sr mariano alderete que pasaba por la sucursal de espasa de paseo ***** a señar un auto polo confortline, pase me dijo que el auto iba a estar en la sucursal detriunvirato el lunes que llevara la seña alli, lo iba…
Reclamo
Buen día. En octubre del [números] empecé los trámites para una camioneta. el contrato dice que a partir de la cuota 1 a la 11. No aumenta la cuota. Bárbaro. pague la primera. pague los trámites y cuando voy a pagar la segunda cuota. ya vino mucho más. Pregunte a l…
Espasa Representante de Espasa
Nos contactamos con el cliente desde el departamento de AAVW.
20 de Enero a las 16:59 hs.
Miguel Á
Solo te llaman para cumplir con un protocolo reconocieron que tenían un TCross para venta convencional y entrega inmediata pero dicen que no puedan entregarlo por plan, parece ser que quienes estamos en esta situación de espera somos rehenes de VW o Espasa, debería haber un ente del Gobierno que controle y actúe sobre estás irregularidades, y nos protejan de estafas a quienes nos actuamos de buena fe invirtiendo ahorros y esfuerzos de toda una vida de trabajo, Saludos
24 de Enero a las 6:01 hs.
Espasa Representante de Espasa
propuso una solución:
Ud efectuó el pedido de unidad y se creó un pedido elevado a la fábrica y estamos aguardando a que ésta (que maneja la facturación y entrega de las unidades de AA) nos envíe su rodado, a fin de la mas pronta entrega a Ud.
por otro lado la financiacíon de los rodados de AA la maneja la fábrica con la sociedad administradora del plan, no así los convencionales (stock propio)
24 de Enero a las 13:54 hs.
Espasa Representante de Espasa
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel Á
18 de Febrero a las 15:13 hs.