Reclamo a Espasa
Buenas tardes. Les cuento lo sucedido. Adquiri el plan de ahorro y al año el asesor dejo de trabajar en espasa y jamás me avisó. Tuve q llamar y me enteré. Me designaron una persona que con el tiempo resultó una maleducados y agresiva. En junio de este año licite y jamás me llamaron para avisar si gane o no. Terminé llamando yo y está persona en cuestión me dice q wv no entrego autos por gente q no pago. A lo que le dije que yo no tenía la culpa porque tenía la cuota al día y ella riendo me responde q igual con lo q ofreciste no hubieses ganado. Bueno en junio me resigno. En el mes de julio de este año vuelvo a licitar y ganó. El 16 de agosto me avisa q gane y me da fecha para el 24 de agosto me da turno para elegir modelo. Resulta q del 16/8 me cansé de pedirle el número de cuenta para depositar a lo cual me lo da un día antes y después de mil llamadas me comunique y pedí q me cambien la fecha de adjudicación y lo hicieron para el día siguiente viernes 25/8 y ese mismo día pago y voy a la reunión y después de elegir auto modelo y demás salta q el pago vencía el día anterior a lo cual nadie me avisó eso y hasta el día de hoy no recibí llamada y me están dando vueltas. Me cansé de llamar y mandar email
necesito una solución urgente. Hace tres meses que me están faltando el respeto. Gracias
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No cumplen con el contrato
Comense el año pasado por noviembre a pagar una cuota de una amarok. Le transferi la cuota y por los gastos de documentación. el contrato decía que por 11 cuotas. El plan no iba a aumentar. y ya la segunda cuota vino con aumento. El 10 de enero lo doy de baja. Todaví…
No me hicieron el reintegro
Buenos días. mi nombre es juan valenzuela el día 7 de febrero de 2024, fui a una sucursal de espasa a firmar el trámite de reintegro por un plan que había dejado de pagar. Me dijeron que en 15 días hábiles me hacían el reintegro. ya pasaron los 15 días hábiles y no…
Devolución
Hola yo empezó haciendo una entrega a espasa y 2 cuotas cisndo llega toda la documentacion me estaban cobrando x un auto q no era entonces no pague más...ya este 2024 ya se cerro el circilo y necesito q me reintegren ese dinero. .
Leonardo L
Nadie me llamo y me dió una solución. Hace 3 meses que me tienen así. Tuve q volver a licitar ante la ausencia de respuesta
09 de Setiembre a las 10:36 hs.
Espasa Representante de Espasa
Estimado cliente, comenzamos a utilizar esta plataforma en la que no estábamos inscriptos hasta ahora, siendo nuevos usuarios desde el ****, por favor indicar si su reclamo fue resuelto para poder dar curso o cerrar el mismo
07 de Febrero a las 13:29 hs.
Espasa Representante de Espasa
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carranza L
15 de Febrero a las 14:52 hs.