Reclamo a Espacity
Hice una compra de un juego de comedor hace 7 meses, me lo enviaron en mal estado, pedí el cambio y no cumplen con lo pactado. Me dejan esperando días para darme una respuesta, no se comunican conmigo, pactan un día para el cambio y ese día no aparecen. Me clavan el visto en los mensajes de reclamo. Ya hablé con post venta, con el local y con logística y nadie me da una solución. Estoy hace más de medio año sin poder usar el juego de comedor, me mudé básicamente sin mesa y sin sillas. Quisiera la devolución del precio actualizado del juego de comedor y el resarcimiento por el tiempo que hace que estoy esperando sin poder hacer uso de mi compra.
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[SOLUCIONADO] Pago por error
Buenas tardes acabo de realizar una compra en espacity...al momento de abonar por error clicleo 1 pago y la idea era abonar en varias cuotas el monto comprado.
[SOLUCIONADO] No cumplen con el reclamo hecho en tiempo y forma y no cumplen con la garantía
He comprado el año pasado un sommier y box, al recibirlo vino con fallas de fabricación, concretamente las costuras todas saltadas, me dijeron al momento que me lo cambiarían, la garantía es de un año, tuve que esperar 6 meses para que me lo cambien y cuando lo hiciero…