Reclamo a Eshopex
Si usted está leyendo este reclamo probablemente usted lo piense dos veces antes de hacer envíos a esta empresa o comprar a través de ellos, eshopex se queda con los productos, a mí me pasó y quizá a usted también, eshopex tiene la mala costumbre de quedarse con los paquetes de los clientes por medio de muchas artimañas, por ejemplo, le pueden subir el precio al envío de un producto y si usted les pregunta porque cobran ese precio entonces no le entregan el producto alegando que usted les faltó al respeto y se quedan con el producto por el cual usted pagó. Cobran lo que se les da la gana y si usted pone su tarjeta le hacen cobros no autorizados, la experiencia con esta empresa es horrible, lea los demás comentarios de otras personas y por su bien, no compre ni encargue nada con eshopex, para que no esté escribiendo una opinión tan negativa de esta empresa como lo estoy haciendo yo. He visto comentarios desde el [números] y todavía no puedo creer que la gente siga comprando productos a través de eshopex, esto nos pasa por confiar en esta empresa y no creer en las personas que escribían sobre sus malas experiencias, en trust pilot las opiniones sobre eshopex son malas, aquí en tuquejasuma no han resuelto la mayoría de problemas con los clientes y si aparecen como respondidos no necesariamente significa que estén solucionados. Usted no debe mirar los reclamos solucionados sino leer los reclamos no solucionados y podrá darse cuenta que los que no han solucionado no es porque sean malos clientes, sino una mala empresa que no atiende bien a sus clientes, eso me paso a mí por creer que los que escribían estas opiniones eran clientes problemáticos y decidí usar la dirección de eshopex para recibir mis paquetes, la experiencia fue mala, se quedaron con mi paquete y afortunadamente pude solicitar a la empresa que me vendió el paquete que me enviara otro porque eshopex no me quería entregar el paquete, nunca lo hicieron y no me dieron la opción de pagar para que me lo enviaran...
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[SOLUCIONADO] Estafa!!!
El 01/01/[números] pagué los cargos por manejo aduanero y envío que supuestamente deberían llegar en una semana a argentina lo cual obviamente no sucedió. Levo reclamando 2 veces por semana recibiendo respuestas evasivas y contradictorias. La ultima de ellas fue el 10/…
Estafa!!!
El 01/01/[números] aboné todos los cargos de mi envío. Promocionan la empresa diciendo que en 7 dias tenes tu compra en argentina. Ya van 40 días reclamando dos veces por semana recibiendo respuestas evasivas y contradictorias. La última de esas respuestas es que mi pr…
Se quedan con los paquetes empresa ladrona
Terrible servicio. Se me ocurrio la mala idea de utilizar los servicios de eshopex y al final hubiera sido pagar el envio directo con ebay. 2 paquetes el primero lo de mas de 50 dolares lo dieron por perdido y segun elos nunca lo recibieron cuando el servicio de mensaj…
ereyesdegarcia
Me escribió [nombre] Martel de Eshopex ofreciéndome ayuda, [nombre], si usted no me pudo ayudar cuando tuve el problema y le envié varios emails, por que cree que se animaría a hacerlo ahora? A caso cree que desconozco que después de 60 días ustedes se quedan con el paquete para pagar por los gastos de bodega? Ya no hay nada que hacer, si ustedes se quedaron con mi paquete por que he de creer que me lo van a enviar? Ustedes fueron enfáticos en que no me lo iban a enviar, yo tengo varios mensajes de correo electrónico escritos por ustedes en donde ustedes afirman que no me van a enviar el paquete. Por que ahora habrían de hacerlo?
13 de Noviembre a las 19:22 hs.
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ereyesdegarcia
Eshopex me negó el envío de mi paquete quedándose con el paquete después de 2 meses para poder pagar por los gastos de bodega como aparece en sus términos y condiciones. No quisieron darme alguna explicación del por qué no enviaban el paquete a mi dirección, la carta donde afirman esto fue tajante donde decían que no me iban a enviar el paquete , por eso yo les aconsejo a todos los que están leyendo esto que no usen los servicios de esta empresa porque se pueden quedar con su paquete. No es que yo sea un mal cliente, es que ellos no son una buena empresa, no solo a mi me quitaron mi paquete, también lo han hecho con muchas mas personas que escriben opiniones sobre Eshopex y se preguntan como esta empresa puede seguir funcionando. Antes de enviar por Eshopex yo pensaba que los que escribían estas opiniones eran clientes resentidos que querían hablar mal de la empresa, ahora me doy cuenta de que decían la verdad, no eran mentiras.
18 de Noviembre a las 17:31 hs.
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