Reclamo a Eshopex
Hace unos días publiqué un reclamo hacia eshopex, me han contestado, según ellos efectivamente el sistema presenta error en cuanto al valor de envío, prometen hacer el ajuste e informarme, pero mi pregunta es cuándo, cuándo se me informará, cuándo podré pagar el envío ya con el ajuste, mi pedido lleva 15 días en su casillero, lo necesito, qué frustración tener que rogar a eshopex para pagar el precio de envío correcto; y por si fuera poco el sitio hacia el que eshopex remite para pagar dice mi navegador que no es seguro, que es riesgoso; me siento sumamente arrepentido de haber usado a eshopex para hacer mi primer compra por internet, ahora corro el riesgo de perder mi dinero, de que me roben los datos de la tarjeta, les ruego por ayuda para que se atienda mi situación o en su defecto les pido por favor me indiquen qué entidad regula a eshopex para instaurar mi queja, muchas gracias.
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[SOLUCIONADO] Estafa!!!
El 01/01/[números] pagué los cargos por manejo aduanero y envío que supuestamente deberían llegar en una semana a argentina lo cual obviamente no sucedió. Levo reclamando 2 veces por semana recibiendo respuestas evasivas y contradictorias. La ultima de ellas fue el 10/…
Estafa!!!
El 01/01/[números] aboné todos los cargos de mi envío. Promocionan la empresa diciendo que en 7 dias tenes tu compra en argentina. Ya van 40 días reclamando dos veces por semana recibiendo respuestas evasivas y contradictorias. La última de esas respuestas es que mi pr…
Se quedan con los paquetes empresa ladrona
Terrible servicio. Se me ocurrio la mala idea de utilizar los servicios de eshopex y al final hubiera sido pagar el envio directo con ebay. 2 paquetes el primero lo de mas de 50 dolares lo dieron por perdido y segun elos nunca lo recibieron cuando el servicio de mensaj…
Jonnathan
Cordial saludo, Eshopex aún no ha hecho ajuste en el costo de envío, se me prometió que si hacía el pedido antes del 31 de diciembre de **** el costo de envío Miami a Colombia sería gratis hasta 3 kg, mi producto llegó al casillero de Eshopex el 30 de diciembre, sin embargo no pude solicitar el envío de inmediato porque como ha sido hasta ahora me están cobrando el envío el cual y en Alianza con Davivienda se me prometió sería gratis. Agradezco que EShopex ya hizo un ajuste en cuanto al valor que me cobraban de Aduanas, por lo menos ahora debo pagar menos en cuanto a ese ítem; pero aún me cobran el costo de envío Miami Colombia y aparte me siguen cobrando un ítem que no especifican en el contenido de su página titulado Delivery NR.
18 de Enero a las 11:29 hs.
Jonnathan
solución recibida:
Finalmente se solucionó y luego d hacer el pago de envío mi producto llegó bien 5 días hábiles después.
31 de Enero a las 2:07 hs.