Reclamo a Eshopex
Nro de guía [números]
luego de muchos mail consultando por mi mercadería, me indican que esta listo para pagar y despachar hace ya un mes. Abono el cargo correspondiente y en el rastreo siempre figura como listo para despachar pero eso no sucede. No contestan los mails.
no se si han extraviado mi compra o simplemente son negligentes.
ojalá alguien de eshopex conteste y me de solución
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[SOLUCIONADO] Estafa!!!
El 01/01/[números] pagué los cargos por manejo aduanero y envío que supuestamente deberían llegar en una semana a argentina lo cual obviamente no sucedió. Levo reclamando 2 veces por semana recibiendo respuestas evasivas y contradictorias. La ultima de ellas fue el 10/…
Estafa!!!
El 01/01/[números] aboné todos los cargos de mi envío. Promocionan la empresa diciendo que en 7 dias tenes tu compra en argentina. Ya van 40 días reclamando dos veces por semana recibiendo respuestas evasivas y contradictorias. La última de esas respuestas es que mi pr…
Se quedan con los paquetes empresa ladrona
Terrible servicio. Se me ocurrio la mala idea de utilizar los servicios de eshopex y al final hubiera sido pagar el envio directo con ebay. 2 paquetes el primero lo de mas de 50 dolares lo dieron por perdido y segun elos nunca lo recibieron cuando el servicio de mensaj…
Ricardo M
El envío sigue sin relizarsee. No tuve ninguna respuesta a mis consultas de parte de eshopex.
Sigue en mi casillero y dice listo para despachar a Argentina hace más de un mes.
03 de Enero a las 9:37 hs.
Ricardo M
Hace siete días me informaron vía mail que se incluiría en la primera reserva del mes de enero (lo cual no me dice nada concreto) y al día de hoy figura como hace ya seis semanas como "Listo para despachar".
Pienso que debe estar perdida mi mercadería o algo parecido y dejan pasar el tiempo.
10 de Enero a las 12:56 hs.
Ricardo M
solución recibida:
Luego de elevar mi problema en Tu queja suma, recibí un mail de Eshopex con la promesa de hacer el despacho lo antes posible. Después de una semana, la web no mostraba ningún seguimiento posible. Insistí pormail pero no contestan. Finalmente apareció un mail de aduana con aviso de un ingreso a mi nombre por DHL. A las 48hs me lo entregaron en mi domicilio. Pasaron 45 días.
15 de Enero a las 23:17 hs.