Reclamo a Eshopex
Hace mas de dos meses arribo a su deposito de miami un paquete que compre.
primero era por sobrefacturacion de mis obligaciones y ahora no se por que razon el paquete no llega a mi casa.
segun ellos esta en aduana de buenos aires hace dos semanas pero no esta en argentina segun la empresa logistica que le hace el servicio aqui.
lo mejor de todo es que le creo a la empresa local pues siempre ha sido muy eficiente.
quiero mi paquete eshopex!!!! cuanto antes!!!!
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[SOLUCIONADO] Estafa!!!
El 01/01/[números] pagué los cargos por manejo aduanero y envío que supuestamente deberían llegar en una semana a argentina lo cual obviamente no sucedió. Levo reclamando 2 veces por semana recibiendo respuestas evasivas y contradictorias. La ultima de ellas fue el 10/…
Estafa!!!
El 01/01/[números] aboné todos los cargos de mi envío. Promocionan la empresa diciendo que en 7 dias tenes tu compra en argentina. Ya van 40 días reclamando dos veces por semana recibiendo respuestas evasivas y contradictorias. La última de esas respuestas es que mi pr…
Se quedan con los paquetes empresa ladrona
Terrible servicio. Se me ocurrio la mala idea de utilizar los servicios de eshopex y al final hubiera sido pagar el envio directo con ebay. 2 paquetes el primero lo de mas de 50 dolares lo dieron por perdido y segun elos nunca lo recibieron cuando el servicio de mensaj…
Enrique J
NI ME CONTESTAN A LOS MENSAJES,NI EN EL CHAT!!!
20 de Agosto a las 9:48 hs.
roc
propuso una solución:
ESTOY EN LA MISMA SITUACION, HAY QUE INICIAR UNA DEMANDA FORMAL, LES ESTOY ENVIANDO UN MAIL INDICANDO QUE DE NO TENER RESPUESTA EN EL PLAZO DE 7 DIAS HABILES LES ESTARE INICIANDO ACCIONES LEGALES EN USA, Y EXPONIENDO LA SITUACION EN LAS REDES SOCIALES.
21 de Agosto a las 10:32 hs.
Enrique J
hola me parece bien iniciar una accion conjunta pero sabes ante que organismo hay que iniciarla?en el caso de mi carga esta en Miami pues no pagaron ellos todo lo referenete a gastos y entonces no pueden importarlo(supongo que son muchos paquetes en esa situacion)Saludos.
21 de Agosto a las 10:39 hs.
roc
estoy en eso algun asociacion de defensa al consumidor en USA debe haber para que se haga cargo del tema, LHS el soporte en Argentina ya no da respuesta alguna.
21 de Agosto a las 10:46 hs.
Enrique J
Hola la gente de LHS no tiene la responsabilidad,realmente es Eshopex la culpable pero yo no he encontrado algun lugar que tome la denuncia,si lo encontras no dudes en avisarme pues me sumo.
Saludos.
21 de Agosto a las 11:07 hs.
Enrique J
solución recibida:
Muy dificil comunicacion,realmente su talon de Aquiles es la comunicacion y el tiempo de espera
15 de Setiembre a las 16:31 hs.