Reclamo a Eshopex
Compre un casco lo recibieron el 24 de abril del [números], y al día de hoy no llego, reclame en varias oportunidades a la empres a y siempre dan una explicacion diferente, el telefono que tiene de atención en argentina no funciona, llame a chile y ahi no me quisieron informar, llame a miami y nadie atiende,el pedido es el [números]
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[SOLUCIONADO] Estafa!!!
El 01/01/[números] pagué los cargos por manejo aduanero y envío que supuestamente deberían llegar en una semana a argentina lo cual obviamente no sucedió. Levo reclamando 2 veces por semana recibiendo respuestas evasivas y contradictorias. La ultima de ellas fue el 10/…
Estafa!!!
El 01/01/[números] aboné todos los cargos de mi envío. Promocionan la empresa diciendo que en 7 dias tenes tu compra en argentina. Ya van 40 días reclamando dos veces por semana recibiendo respuestas evasivas y contradictorias. La última de esas respuestas es que mi pr…
Se quedan con los paquetes empresa ladrona
Terrible servicio. Se me ocurrio la mala idea de utilizar los servicios de eshopex y al final hubiera sido pagar el envio directo con ebay. 2 paquetes el primero lo de mas de 50 dolares lo dieron por perdido y segun elos nunca lo recibieron cuando el servicio de mensaj…
jose R
La información que brindan por mail es inconsistentes primero dice que esta trabado acá en la aduana después dicen que esta en miami y el teléfono que tienen en Argentina hace más de un año que no funciona
22 de Mayo a las 11:31 hs.
Eshopex Representante de Eshopex
Estimado cliente:
Junto con saludar, lamentamos profundamente cualquier incoveniente que haya tenido con la demora de su paquete.
Efectivamente el envío de su carga se encontraba programado para ser enviado hacia Argentina, sin embargo tuvimos pequeños inconvenientes lo que hizo que el envío demorara mas de normal , la carga está saliendo esta semana en el vuelo hacia Argentina, estaremos realizando el seguimiento de su paquete para que este sea entregado como prioridad una vez que llegue a su país.
Nuevamente le pedimos las disculpas del caso, y estaremos pendientes ante cualquier información que necesite acerca de su envío.
Saludos.
Equipo SAC.
eShopex.
22 de Mayo a las 14:10 hs.
jose R
Ya me mandaron en dos oportunidades mails diciendo que el paquete había sido enviado en dos oportunidades la verdad es que el de respuesta por mail es una vergüenza, cada vez que no saben donde están los paquetes dicen que va a ser enviado en próximos vuelos, y después dicen que están en procesos de aduana par luego volver a informar como ahora que va a ser enviado en un próximo vuelo la verdad es que gaste *** dólares y no lo tengo
23 de Mayo a las 9:15 hs.
jose R
Uds se pudieron comunicar con ellos?
02 de Junio a las 21:40 hs.
Eshopex Representante de Eshopex
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jose R
14 de Junio a las 10:57 hs.
jose R
solución recibida:
tuve que llamar a tres países diferentes y hacer la denuncia en el estado de florida
14 de Junio a las 11:12 hs.