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Reclamo a Eshopex

Eshopex, demoras y reembolso

[Solucionado]

Realice y pague un pedido a esta empresa, que se encarga de comprar el producto en usa y enviarlo a la argentina. Fecha del pedido 04/01/17. En su pagina publicitan que los pedidos desde usa demoran ente 15 y 20 días hábiles. Al hacer los reclamos por la demora, me indican que no realizan reembolsos, y que mi pedido lo enviaran a brevedad, pasó un mes y todavía mi pedido no salió de usa. El medio de contacto es por mail o chat, pero se demora una eternidad en las respuestas y las mismas son poco claras. Una persona te dice que el pedido ya esta en argentina, la otra que esta en usa y otra que no tiene nota de ningun pedido. En fin, no se a quien mas reclamar

Comentarios
  • Lucas B

     

    solucionaste el inconveniente?

    23 de Mayo a las 21:41 hs.

  • Eshopex Representante de Eshopex

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ignacio L

    18 de Enero a las 17:32 hs.

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