Reclamo a Escorial
El día 19 de abril realizo el reclamo número 83125 por la garantía de un termotanque eléctrico de 55 litros que se pincho y descargo toda el agua en mi departamento. Ya pasó más de un mes y la empresa sigue dando vueltas, me dicen que se tienen que comunicar de logística para hacer el cambio del equipo pero no dan una solución y no se comunican. Además tengo que estar yo llamando todos los días en busca de una respuesta que tampoco llega. Con urgencia necesito que hagan el cambio, tengo que cuidar a una persona mayor y no puedo estar sin agua caliente.
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[SOLUCIONADO] Se desprendió la puerta del horno
A poco de comprar la cocina se desprendió la puerta del horno. No me contactó el técnico a pesar de haber hecho el reclamo en tiempo y forma y de estar en garantía. Pésima cocina y pésimo servicio de post venta
Prenderla es horrible
Compré una escorial candor hace un año y dos meses, con garantía extendida, prender los quemadores y el horno es una perdida de tiempo increíble!! compré esa marca por el precio, soy jubilada es un fiasco!!
Prenderla es terrible
Es una cocina candor, tiene poco mas de un año, tengo garantía extendida, prender los quemadores es fatal uno pierde tiempo y se hace malasangre!!. la compré por el precio soy jubilada es un fiasco!!