Reclamo a Escorial
El día 11 de octubre compramos una escorial master. Luego de usar el horno no podíamos abrir la puerta, (se torció la cocina y queda montada la puerta) realizamos el reclamo el 31 de octubre. Hace tres semanas que nos tienen entre la empresa y el técnico diciendo distintas versiones. El horno no se puede usar porque puede seguir torciendose, y es difícil abrir la puerta ya que queda debajo del borde lateral. Cocina nueva pero no la podemos usar. Dicen que le van a cambiar una parte y que mandan los repuestos. La semana pasada según el técnico estaban en viaje. Ahora según la empresa la mandaron el lunes. Sábado y los respuestos ni el técnico aparecen
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Calefón escorial sin llama piloto, malísima calidad
Calefón escorial sin llama piloto el peor producto que pudieron haber inventado, si se fijan las quejas son de una lamentable experiencia, no sirven, son peligrosos,no funcionan, largaron al mercado un producto malísimo,sobre todo los que compramos los primeros modelos.
Pinchado
Hola es el tercer termotanque q compro y esta pinchado
Tremendo error comorar la marca escorial
He gastado cambiando cada 6 meses [números].[números]$ una pieza que lleva el calefón escorial a pila que es como el diafragma de los otros calefones la que se jode es una gomita que lleva la pieza entera pero obviamente no te venden la gomita sola te venden la pieza e…
Niccolo F
No sé comunicaron
24 de Noviembre a las 7:58 hs.
Niccolo F
solución recibida:
Después de llamar al técnico muchas veces, (el decía que el problema era la empresa que no mandaba los repuestos) y de mandar muchos mails a escorial ( ellos contestaban que ya habian mandado los respuestos); solucionaron el problema. Luego de un mes de reclamos, de un repuesto que venía en carreta, le cambiaron algo a la cocina, y se enderezó. Además el técnico dijo que estaba mal ensamblada
05 de Diciembre a las 9:38 hs.