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Reclamo a ERSA Córdoba

Cacciola viajes quebró y quiero mi dinero

[Solucionado]

Hola, compré y pagué con tarjeta de débito 4 viajes a la isla martín garcía para ir con cacciola viajes y turismo, por un dia para este mes con el descuento de Groupon .. Me entero el 29/06 que empresa presentó concurso de acreedores ese dia y que cancelan todo. Llamo por teléfono a todos sus números de teléfono, mando wasap e emails... Y fui a las oficinas. Nadie responde y oficinas cerradas. Alguien tiene que hacerse cargo. No sé quién. Es mi dinero. Grpupon nunca contesta llamados y no sé si tiene un lugar físico para que desestime el pago y me lo acredite en mi cuenta, o cacciola. Debe haber muchísimos casos como el mío!!!! gracias, espero respuesta!!!!!

Comentarios
  • Graciela M

     

    Buen dia, no ha sido solucionado, estoy haciendo el reclamo a Groupon para ver si ellos sí lo hacen. De hecho Groupon sí me respondió y están trabajando para darme una respuesta. Estoy a la espera. Gracias!

    11 de Julio a las 12:46 hs.

  • Graciela M

     

    Buen día, directamente porque nadie me mandó ninguna notificación ni escrita o por teléfono.

    22 de Julio a las 9:35 hs.

  • Graciela M

     

    solución recibida:

     

    Hola, Cacciola quebró y no dio jamás respuestas... a través de Groupon que es donde hice la compra, lo resolvieron debolviendome el dinero correspondiente a los tickets abonados. Excelente la intervención de Groupon!! Gracias!!!!!

    06 de Agosto a las 11:56 hs.

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