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Reclamo a Equus

No devuelven el dinero de compra cancelada

[Solucionado]

Solicité la cancelación de la compra mediante el botón de arrepentimiento el día 18 de marzo. Cómo no tuve más novedades me contacte y me dijeron que hubo un error de procesamiento de ellos, que me llegaría un mail con la confirmación de la cancelación. Pasó más de un mes no llegó ni el dinero ni el mail.
si no me dan respuesta iré a ddc

Comentarios
  • Axel S

     

    Aún no ha devuelto el dinero

    25 de Abril a las 9:36 hs.

  • Axel S

     

    No tuve respuesta por parte de la empresa. Se inició reclamo ante defensa del consumidor

    06 de Mayo a las 11:32 hs.

  • Axel S

     

    solución recibida:

     

    Devolvieron el dinero

    21 de Mayo a las 20:13 hs.

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