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Reclamo a Equus

Equus: no me devuelven mi dinero despues de devolver la mercaderia

Compre un saco por la web de la marca equus. El talle no fue el correctoy no habia disponibilidad de otro talle, ni siquiera en otra prenda. Pedi la devolucion, mediante el retiro de la compra por correo andreani. Me dijeron que demoraria 20 dias el tramite para que me devuelvan el dinero. Hasta el momento del retiro de la prenda respondian mis mensajes. Desde ese momento me contacto al mail donde me contactaba con ellos y no he recibido respuesta. Obviamente no se nada de la devolucion del dinero y la compra fue hecha el 8/10/22 y el retiro el 28/10/22. Espero una respuesta, ya que ha pasado un mes desde la devolucion.
agrego que al telefono que publica la empresa como contacto es imposible comunicarse. Tampoco contestan los mensajes de whatsap. Gracias!!!

Comentarios
  • MARTIN P

     

    No me devolvieron el dinero, ni sé comunicaron conmigo, aún

    04 de Diciembre a las 4:20 hs.

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    • MARTIN P

       

      La empresa equus sigue sin responder. Me estafaron. Retiraron mi pedido a devolver y no devolvieron mi dinero.

      15 de Diciembre a las 7:10 hs.

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      • MARTIN P

         

        Siguen sin responder a mis mensajes y llamados. Equus se ha quedado con mi dinero y el producto comprado.

        30 de Diciembre a las 8:28 hs.

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