Reclamo a Equus
Pedido [números]-01
una compra efectuada el 30 de agosto pasado, no enviaron los productos, cuando uno reclaman me dijeron que no estaban en condiciones las prendas (sin haberse nadie contactado). Me avisan que me van a reintegrar el dinero. Hace 10 días que sigo esperando que me reintegren el dinero que fue con débito y ya debería estar la plata en la cuenta.
muy mala atención de las compras online, no es la primera vez. En los locales te atienden de 10, pero toda la experiencia de usuario online deja muchísimo que desear.
no hay una linea de telefono ni nadie a quien contactar. La única vía es ir por lo judicial parece y contra daños y perjuicios porque parecen que son varias las personas que no le devuelven el dinero.
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[SOLUCIONADO] Equus no reconoce pago de gift card
El 24/05/[números], en el local de equus del tortugas open mall, intenté realizar una compra con gift cards virtuales. El sistema del local arrojó error, pero los fondos ($70.[números]) fueron debitados de mi cuenta de achievers/oh! gift card. El personal en el local, …
Difieren los precios
20/01/26 unicenter: compra de campera husby, difiere precio con la página en [números] pesos. excusas. Error de sistema bla bla bla atención x mail desastrosa e impersonal decepción total! después se quejan de que no tienen ventas no vuelvo más
[SOLUCIONADO] Equus No reintegraron el dinero por falta de stock
El 18 de octubre hice una compra pedido[números]-01. Por una de las prensas me informan que no tenían y devolverían el dinero al mimo medio de pago. me enviaron algún que otro mail que lo resolverian pero no y ahora me bloquearon mi mail para no recibir mis reclamos. …
Marcelo B
No se han vuelto a contactar nunca más, a pesar que he vuelto a escribirles.
17 de Setiembre a las 8:19 hs.
Marcelo B
solución recibida:
Tuve que reclamar mil veces y hacer la denuncia en Defensa del Consumidor.
24 de Setiembre a las 18:30 hs.