Reclamo a Equus
Compré en la página un pedido de 3 pantalones el 8/9/24. Me lo cobraron. A las dos semanas empecé a reclamar por correo y siempre la misma respuesta “que lo estaban viendo”. Les dije que iba actuar a través de defensa del consumidor o bien les ofrecí retirar el pedido en la tienda de mi ciudad y al rato aparecio el pedido y un nro de tracking. Después me minitieron que andreani perdió el pedido. Consulte con andreani y el número de tracking es inexistente. Así que me volví a quejar. Sigo sin solución.
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[SOLUCIONADO] Equus no reconoce pago de gift card
El 24/05/[números], en el local de equus del tortugas open mall, intenté realizar una compra con gift cards virtuales. El sistema del local arrojó error, pero los fondos ($70.[números]) fueron debitados de mi cuenta de achievers/oh! gift card. El personal en el local, …
Difieren los precios
20/01/26 unicenter: compra de campera husby, difiere precio con la página en [números] pesos. excusas. Error de sistema bla bla bla atención x mail desastrosa e impersonal decepción total! después se quejan de que no tienen ventas no vuelvo más
[SOLUCIONADO] Equus No reintegraron el dinero por falta de stock
El 18 de octubre hice una compra pedido[números]-01. Por una de las prensas me informan que no tenían y devolverían el dinero al mimo medio de pago. me enviaron algún que otro mail que lo resolverian pero no y ahora me bloquearon mi mail para no recibir mis reclamos. …
Gonzalo R
No he recibido ningún tipo de comunicación informando la solución. Hacen lo mismo que el correo, brindan un nro de tracking falso y dicen que ya salió el pedido y a los días dicen que el correo lo perdió.
16 de Octubre a las 7:06 hs.
Gonzalo R
solución recibida:
Despues de haber clavado la denuncia en COPREC (defensa consumidor) a los 2 dias me llego un aviso de andreani que estaban enviando mi pedido.
21 de Octubre a las 9:00 hs.