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Reclamo a Epico

Debito automático indebido de epico sa

[Solucionado]

Acabo de ver que en la cuenta de jubilación de mi abuela hay un débito automático con fecha 25/08/[números] de $[números]. Ella en ningún momento tuvo contacto con esta empresa ni autorizó ningún débito, quisiera saber cómo hacer para reclamarlo.

Comentarios
  • Epico Representante de Epico

     

    Hola [nombre],

    Soy representante de Epico y quería contarte que nuestra empresa se dedica a gestionar pagos y cobros por cuenta y orden de tercero, te vamos a enviar un correo a la casilla que nos dejaste para poder ayudarte a resolver tu reclamo.

    Cordialmente EPICO SA

    01 de Setiembre a las 13:58 hs.

  • Lorena O

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron por mail de Epico, y me brindaron información acerca de la empresa para la que habían hecho el débito. Me comuniqué con dicha empresa y me comunicaron que fue un error suyo y ya devolvieron el importe debitado erróneamente

    11 de Setiembre a las 7:59 hs.

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