Reclamo a Epec
En la fecha 10/04/[números] realice el pedido de servicio a la empresa epec, fue solicitado por medio de un formulario web en la pagina oficial. Presente la documentación solicitada el dia 18/04/[números] para completar el trámite (donde al completar los datos me indicaron que corregian la dirección porque iba a traer a confusión, con lo cual me quede mas tranquilo). El servicio se instala en 72hs hábiles según indica la epec. El día 18 me indicaron que ese dia salio la orden de conexión. El dia 23/04 me indican en el [números] que la cuadrilla reportó como que la dirección no existe. Concurrí, nuevamente, de forma personal a la sucursal donde tomaron mas detalles acerca de la dirección. A la fecha sigo sin tener el servicio instalado, estoy en proceso de construcción y la obra se encuentra parada por este motivo.
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Epec me estafa con cargos por servivios de notificación
Figuran en mis facturas constantes cargos por supuestos servicios de notificación por facturas impagas, sin ir mas lejos en el último periodo figuran dos cargos por este conceptos por importes de $[números] y $[números]. Jamas he recibo ninguna de estas supuestas noti…
No impacta el pago de epec
El dia 07/02 pague por homebanking galicia una boleta de epec con vencimiento 09/[números] pero no impacto el pago y aun figura como adeudada
No puedo pagar epec
No puedo abonar epec con tarjeta de crédito porque me dice que está mal el nro de la tarjeta. Si tengo límite y est activa. Es <a href="/mastercard">Mastercard</a>
Marcos L
Recibí una solicitud de datos por parte de la empresa EPEC y luego de eso no he vuelvo a tener contacto (pese a insistir sobre la solución posterior al contacto). Aún sigue sin instalarse el servicio y desde Atencion al cliente de EPEC me indican que no han pasado la solicitud de instalación al área correspondiente pero no me saben indicar el porque.
07 de Mayo a las 7:19 hs.
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Marcos L
Sigo sin respuesta y ya llevo gastado un capital importante ($). Reclamos a entes reguladores sin solución y un capital que exijo sea devuelto ya que cumplimente en tiempo y forma los requisitos de la empresa.
17 de Mayo a las 10:06 hs.
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Marcos L
No me brindaron solución. Estoy asumiendo el costo de no tener energía eléctrica desde hace un mes a valores de ***$ por día en alquiler de grupo electrógeno. Ahora no solo exijo la conexión si no también el resarcimiento económico ya que fueron presentados en tiempo y forma todos los requisitos propuestos por la empresa.
18 de Mayo a las 7:26 hs.
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Marcos L
No tengo respuesta alguna. No hay contacto y la situación lleva casi dos meses, este tiempo me está causando muchos gastos al tener que alquilar un generador para cubrir la inoperancia de esta empresa.
02 de Junio a las 9:08 hs.
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