Reclamo a Entradauno
El día 20/04 realice la compra de 4 entradas a daddy yankee. Al momento de la compra la pagina se tildo en confirmar el pago. El pago se debito de la cuenta con el comprobante n°[números] y [números] pero nunca se confirmo la compra desde la pagina, y la entradas no llegaron ni por mail ni aparecen en la misma pagina. Me estoy intentando comunicar con la empresa hace 5 días y no obtengo respuesta. Necesito que se me envíen las entradas o aunque sea el ticket de cancelación así lo puedo reclamar al banco.
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No envian las entradas con qr al mail
Cuando realizas la compra, que en mi caso es con la comp***dora, deben enviarte un mail, con la entrada, sea como sea, si ellos quieren qr, deben mandar el qr, ademas con la confirmacion del pago, etc. ellos no mandan nada de nada y exigen que uno se baje la app para …
No me figura la compra ni el tickets por equity
Tengo un inconveniente no se si con la web o no entiendo que me estará pasando porque saque las entradas para euge quevedo el 8 de mayo y ahora me salta como que no tengo ninguna compra realizada. Cuando ya lo pague
Suspensión de cuenta
Tengo la cuenta suspendida ya que intente varias veces comprar las entradas de ricardo arjona con mis tarjetas y las de mi pareja.. y ahora quiero ingresar y no me deja. quiero volver a tener habilitada la cuenta por favor
mariana
yo llame a estos numero que me aparecieron en visa home y me contestaron ********-**********
25 de Abril a las 16:55 hs.
Josefina R
solución recibida:
La empresa nunca se comunicó, pero después de una semana me llegaron las entradas
30 de Abril a las 15:09 hs.