Reclamo a Entradauno
Realice una compra para el concierto de shakira el día 03/07 y el día 04/07 seguí los pasos de que puedo darle al botón de arrepentimiento de la compra según está publicado en la página y según defensa del consumidor. Mandé mail, captura de pantalla explicando que necesito el reintegro ya que elegí por error mal la ubicación y por ley estoy en derecho de obtener una respuesta. Me respondieron 2 mail solamente diciendo que está en revisión que cuando tengan una respuesta o solución me responden por mail que pasa? ellos específicamente indican que debes realizar o darle al botón de arrepentimiento 10 días corridos desde la compra, pero luego te responden que para solucionar son 10 días hábiles, dejan un vacío legal a su conveniencia y la respuesta es ambigua, tipo te devolvemos si queremos. Ya la compra impacto, han pasado 5 días desde que hice todo y temo que usen esa excusa de los días luego. La verdad no había leído mucho que se manejaban tan mal en estos casos, otras empresas te devuelven al toque. Piensenlo bien antes de comprar con esta gente
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[SOLUCIONADO] Validación de ticket equity / entrada uno
Realice una compra de una entrada para romeo santos y para ver las entradas tuve que descargar equity. Ahi aparece el ticket pendiente de validación, y no existe en la app de equity ninguna opción para validar el ticket. El soporte de equity tiene un mail de entrada un…
Necesito validar las entradas que compré
Compre 2 entradas y no las puedo validar, pongo los 4 dígitos que aparecen en el resumen de la compra y no me deja entrar. Necesito ayuda para validarla por favor
[SOLUCIONADO] No envian las entradas con qr al mail
Cuando realizas la compra, que en mi caso es con la comp***dora, deben enviarte un mail, con la entrada, sea como sea, si ellos quieren qr, deben mandar el qr, ademas con la confirmacion del pago, etc. ellos no mandan nada de nada y exigen que uno se baje la app para …