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Reclamo a Entradafan

Solucion urgente

[Solucionado]

Compre dos entradas para el recital de bon jovi y me afirmaron que el día 05/05/17 recibía las entradas. Luego me enviaron un mail diciendo que me enviaban las entradas hasta el 21 de agosto. No creo que eso suceda. Necesito mis entradas en forma urgente. Caso contrario inicio acciones legales

Comentarios
  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Buenas tardes, Griselda

    Le informamos que la fecha que usted ha recibido por mail es simplemente la fecha estimada, máxima, hasta la cual usted puede recibir sus entradas.
    Ante cualquier inquietud, le pedimos que nos escriba a contacto@entradafan.com.ar

    Atte,

    Equipo de EntradaFan

    14 de Junio a las 13:39 hs.

  • Griselda Q

     

    No he recibido las entradas todavía y consideró q mi reclamo estará solucionado cuando cuente con mis entradas de la forma adquirida y que estoy abonando en mis manos.

    15 de Junio a las 14:52 hs.

  • Griselda Q

     

    Ya he dicho

    24 de Junio a las 6:58 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Buenas tardes, Griselda

    Le agradecemos por su tiempo, Le pedimos que nos escriba a contacto@entradafan.com.ar, para que un agente de Atención pueda brindarle una fecha de entrega.

    Saludos,

    Equipo de EntradaFan

    26 de Junio a las 13:33 hs.

  • Griselda Q

     

    Todavía desconozco la fecha de entrega de las entradas y no las he recibido aún

    26 de Junio a las 14:51 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Buenas tardes, Griselda

    Por tal motivo, como le informábamos, le pedimos que nos escriba a contacto@entradafan.com.ar para que puedan informarle la fecha de entrega.

    Desde ya muchas gracias por su tiempo.

    Saludos,

    Equipo de EntradaFan

    26 de Junio a las 17:56 hs.

  • Griselda Q

     

    Ya les envié un correo

    26 de Junio a las 19:28 hs.

  • Griselda Q

     

    Me pidieron la dirección de correo, se las envíe y no se han contactado conmigo. Todavía estoy esperando q me confirmen la fecha de envío de las entradas. Sigo sin tener las entradas y no me confirman la fecha de envío. Un detalle a tener en cuenta, vivo en el interior por lo q necesito suficiente tiempo para planificar el viaje y para ello necesito contar con las entradas

    30 de Junio a las 7:42 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Buenas tardes, Griselda

    Nos informan que se han comunicado vía mail. De todas maneras, en el día de hoy le estarán reenviando la información en caso de no haberla recibido.

    Le agradecemos por su tiempo y no dude en consultarnos a contacto@entradafan.com.ar

    Saludos,

    Equipo de EntradaFan

    30 de Junio a las 16:26 hs.

  • Griselda Q

     

    Todavía no se comunica nadie de la empresa. Sigo sin tener noticias de la fecha de recepción de mis entradas campo preferencial del recital de bon jovi. El tiempo sigue pasando y ni se cuando voy a tener mis entradas. Consideró q la empresa con esta actitud esta tratando de q pase el tiempo. Una total deshonestidad comercial

    05 de Julio a las 15:00 hs.

  • Griselda Q

     

    Ni siquiera me han respondido los mails q envíes

    15 de Julio a las 13:00 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Buenas tardes, Graciela

    Nos informan que le han enviado a su casilla de correo la info correspondiente a la fecha de entrega. En caso de no haberla recibido. le pedimos que nos escriba con su número de operación, para que un agente pueda reenviarle la información.

    Atte,

    Equipo de EntradaFan

    17 de Julio a las 15:27 hs.

  • Griselda Q

     

    Ni he recibido ninguna información. Ya envié por tercera vez el mail con la data solucitada

    17 de Julio a las 17:10 hs.

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