Reclamo a Entradafan
Recibi dos entradas para midachi yo las compre para la funcion del dia 2de junio a las 21hs..pague por las dos entradas [números],54. Operacion 0c[números]c08.. Ayer recibi las entradas por medio de oca pero laa entradas son para el dia 3de junio misma hora.. Pero las entradas que me mandaron son de [números] pesos cada una...y en localidades diferentes a las que yo compre y las cuales ya abone el dia de 12 de abril y donde me confirmaron las compras de las dos entradas por el importe mensionado y el dia elejido por mi... Yo necesito una solucion urgente de etrada fan ya que envie dos e mail y no obtengo respuesta.. Ya sea el dia que a mi que pedi y las localidades que yo abone... Caso contrario necesito que me rembolsen los [números],54 a mi tarjeta de credito con cual yo he echo la reserva...o que se comuniquen telefonicamete conmigo asi solucionamos esto a la brevedad.. [nombre] dni [números]. Celular [números]
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Cobro excesivo y no entrega de entradas
Entrada fan me.cobro el doble de precio x entradas para charly y la fabrica de chocolate para el 15 07 [números] faltando menos de 24 para el comienzo del show aun no me enviaron las entradas
Cancelación de compra
Compré entradas pero me cobran mucho más caro que la página oficial. Quiero devolver las entradas.
Pago excesivo de entradas y no entrada de las mismas
Compre a un precio excesivo las entradas para ver a charly y la fabrica de chocolate para mañana miércoles 15 de julio de [números] faltando menos de 24 hs para el.***ienzo del show aun no recibí las entradas x parte de tu entrada fan
Yésica D
Hola Rubén buenas tardes. Perdón x molestar me paso algo parecido a lo tuyo. Te dieron alguna respuesta. Gracias
28 de Abril a las 15:47 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes, Rubén
Queríamos informarle que Entradafan es una plataforma Web enfocada en el intercambio de tickets entre individuos. Los vendedores son los que deciden qué datos desean publicar en los anuncios, y también los que estipulan el valor concreto de las entradas que ofrecen. Esto hace que a veces el precio que figura impreso en el ticket que recibe el comprador no sea exactamente el mismo que él abonó; de hecho el precio que pagó puede ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
Entradafan no interfiere para nada en la determinación de los valores de los tickets que se ofrecen en nuestra plataforma, y tampoco es dueño de las correspondientes entradas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Cada comprador y cada vendedor acepta expresamente estas pautas de trabajo toda vez que se registra y publica (o compra) sus tickets mediante nuestra plataforma Web.
Atte,
Equipo de EntradaFan
28 de Abril a las 15:52 hs.
Ruben A
Porque no solo me compre entradas por un valor del doble de lo que me envieron sino que luego me mandaron las entradas con otras fechas a las abonadas y solicitadas por mi. Las cuales fueron confirmadas en el momento de realizar la compra.
29 de Abril a las 21:20 hs.