Reclamo a Entradafan
He adquirido en fecha 16 de febrero por entradafan tres entradas para el recital de ed sheeran en la plata, y aun no me mandaron las mismas, a pesar que el monto fue efectivamente pagado. Soy de san miguel de tucumán, lo cual hace que deba haber comprado con tiempo los pasajes aereos, a fin de pagar el menor monto posible. Hoy, para la fecha del recital, los pasajes cuestan un 70% mas que hace un mes. Me canse de reclamar sin tener respuesta concreta, y la semana pasada me manifestaron que "tenian un inconveniente con mi operacion" sin precisar, despues de casi tres meses, cual es "el inconveniente"
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes Hugo,
Le agradecemos por su tiempo. Nos informan que ya se han podido contactar vía mail con usted para informarle la fecha de entrega.
Ante cualquier inquietud, no dude en comunicarse a contacto@entradafan.com.ar
09 de Mayo a las 15:12 hs.
Hugo M
Por que el recital es el 20/05 en La Plata, yo soy de Tucumán. Compre las entradas el 16/02, y aun no me llegaron, me dice Entradafan que me mandaran el 16/05. En primer lugar, como se que es verdad si me mintienron estos tres meses. Como llego al recital si me mandsan sobre la hora las entradas, no podre conseguir medios de transporte. deben decirme que ya estan las entradas y que puedo retirarlas de algun domicilio en Bs. As. para que yo pueda corroborar la info y comprar los pasajes.
09 de Mayo a las 18:52 hs.
Hugo M
No me sirve, yo no puedo comprar vuelos sin tener las entradas en la mano. no me pueden mandar cuatro dias antes del recital cuando yo se las abone hace casi tres meses. Diganme de donde las puedo retirar en BsAs
09 de Mayo a las 18:54 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes, Hugo
Le pedimos que nos envíe a contacto@entradafan.com.ar la fecha en la cual estaría viajando, así pueden informarle el punto de retiro más cercano.
Desde ya muchas gracias por su tiempo.
Atte,
Equipo de EntradaFan
10 de Mayo a las 14:58 hs.
Hugo M
solución recibida:
No tengo que agradecer que una empresa cumpla aunque sea en forma tardia, con su obligacion contractual.-
10 de Mayo a las 18:26 hs.
Hugo M
Necesito que por favor en forma urgente me aseguren que podre retirar las entradas en Bs. As. para poder comprar los vuelos, gracias
11 de Mayo a las 10:09 hs.