Reclamo a Entradafan
Compré las entradas el 11/08, me prometieron entregarlas el 23/09. Ayer las reclamé y me respondieron que se comunicarían con el vendedor. El recital de zaz es el jueves 13 y soy del interior, todavía nadie me avisó del envío de las entradas
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes Juan,
Nos hemos contactado con el vendedor de sus tickets para agilizar la entrega de los mismos.
Lamentamos la demora ocasionada y nos encontramos a su disposición ante cualquier consulta que desee realizar.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
04 de Octubre a las 13:24 hs.
Juan E
Nunca se comunicó nadie... Sigo esperando...Queda poco tiempo...Tengo que resignarme a perderme el recital?
05 de Octubre a las 13:54 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes Juan,
Te hemos enviado un correo electrónico para coordinar la entrega de tus tickets. Lamentamos la demora ocasionada.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
06 de Octubre a las 15:42 hs.
Juan E
Bueno, pero no he recibido todavía el e-mail
06 de Octubre a las 17:03 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes, Juan
Desde sistema hemos corroborado que las entradas han sido enviadas. Nos informan desde Logística que le han enviado el código a su casilla de correo electrónico. Le pedimos que chequee su casilla, en caso de no haberlo hecho hasta el momento, para poder obtener dicho número.
Atte,
Equipo de EntradaFan
11 de Octubre a las 17:27 hs.
Juan E
solución recibida:
Hola, ya les respondí que recibí las entradas.También califiqué a Entrada Fan. Muchas gracias por la gestión.
Saludos
Juan
11 de Octubre a las 18:27 hs.