Reclamo a Entradafan
El día 19/3 compre 2 entradas para la beriso , recibí el mail de pago acreditado y confirmación de compra . Inmediatamente realice otra compra por 1 entrada mas ya que se agrego un hijo mas .también recibí el mail de confirmación . El día 28/3 recibo un mail con el numero de seguimiento de oca .a los pocos días recibo el correo recibiendo una sola entrada . Al día de la fecha 4/4 , no tengo novedad ni respuesta por las dos entradas faltantes.
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Buenas tardes, Guillermo
Le agradecemos por su consulta. Queríamos informarle que, al realizarse la compra en dos operaciones diferentes, ambos envíos de ambos vendedores se realizan por separado. Por este motivo su segunda operación tiene una fecha máxima de envío diferente a la primera, como se le ha informado en su segundo mail de confirmación.
Ante cualquier inquietud, le pedimos que se comunique a contacto@entradafan.com.ar
Atte,
Equipo de EntradaFan
05 de Abril a las 12:24 hs.
Guillermo Y
Me explicaron que los tiempos de envíos dependen de cada vendedor. Eso fue todo la solución que me dieron.
06 de Abril a las 9:14 hs.