Reclamo a Entradafan
Compre dos entradas para sodacirque para el 05/04 y a la fecha (31/03) no las enviaron y ya no hay tiempo para que lo hagan por correo, vivo en el interior, no me dan una solución concreta, necesito poder retirarlas en buenos aires y en 5 dias
es la fecha, tampoco me dan un telefono de contacto. Una verguenza
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Andrea R
Faltan 2 dias, la opcion de retirarlas en Buenos Aires es la unica que queda pero no me dan una dirección .Tengo que viajar necesito me confirmen ALGO, no me contestan.
03 de Abril a las 11:09 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes, Andrea
Le agradecemos por su tiempo. Le informamos que la dirección de retiro se estará informando vía SMS y vía mail para que pueda retirar sus entradas,
Atte,
Equipo de EntradaFan
03 de Abril a las 13:32 hs.
Andrea R
Me sorprende la respuesta, dado que se comunico x telefono una sta. para informarme que NO tienen entradas para el dia 05/04 (tal como las compre) me ofrecio reprogramar y debido a que vivo en el interior no puedo ir en esas otras fechas, razon por la cual le solicite me reintegren el monto de la operación, cosa que no podia resolver ella y quedo en que se volvian a comunicar. Hasta el momento no lo han hecho
03 de Abril a las 16:56 hs.
Andrea R
Por mail me avisarian por donde retirarlas y por telefono me avisan que no las tienen...??? Como era previsible el llamado o mensaje que me enviarian hoy si o si para terminar con este tema, no se produjo.
03 de Abril a las 21:18 hs.
Andrea R
Cuando me confirmaron que no tenian las entradas, quedaron en llamarme para resolver la devolución de la operación con tarjeta de credito. Nunca mas se comunicaron. Si, mercado pago que me aviso que anularon la operación, pero hasta que no lo vea reflejado en el resumen de la tarjeta no puedo dar por terminado este tema. Es lamentable como procede ENTRADA FAN, la comunicación y el trato al cliente es espantoso
19 de Abril a las 10:52 hs.