Reclamo a Entradafan
Compre dos entradas para sodacirque para el 05/04 y a la fecha (31/03) no las enviaron y ya no hay tiempo para que lo hagan por correo, vivo en el interior, no me dan una solución concreta, necesito poder retirarlas en buenos aires y en 5 dias
es la fecha, tampoco me dan un telefono de contacto. Una verguenza
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Cancelar compra
Hola, quería cancelar mi compra de una entrada para twenty one pilots para el 19 de enero de 2025, la operación se hizo con tarjeta de crédito y quería cancelar la antes de que se acredite
Entrada para la beriso sabado 18/5
Compre 2 entradas de campo para el show de la beriso del dia 18/5 y todavia no me llegaron,las compre el dia 9/4 las pague con la tarjeta de credito por un valor de $73.164 ambas entradas,les escribo mail a esta gente y ya no me contestan, en el dia de ayer me comuniqu…
No me llegan las entradas de la konga
A quien corresponda, quiero rechamar que hasta el dia de la fecha no me han llegado las entgradas para el recital de la konga en el movistar arena. El mismo se realizara el martes 21 de mayo, dichas entradas las compre el dia 4 de abril con el cod: de operacion 126296b…
Andrea R
Faltan 2 dias, la opcion de retirarlas en Buenos Aires es la unica que queda pero no me dan una dirección .Tengo que viajar necesito me confirmen ALGO, no me contestan.
03 de Abril a las 11:09 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes, Andrea
Le agradecemos por su tiempo. Le informamos que la dirección de retiro se estará informando vía SMS y vía mail para que pueda retirar sus entradas,
Atte,
Equipo de EntradaFan
03 de Abril a las 13:32 hs.
Andrea R
Me sorprende la respuesta, dado que se comunico x telefono una sta. para informarme que NO tienen entradas para el dia 05/04 (tal como las compre) me ofrecio reprogramar y debido a que vivo en el interior no puedo ir en esas otras fechas, razon por la cual le solicite me reintegren el monto de la operación, cosa que no podia resolver ella y quedo en que se volvian a comunicar. Hasta el momento no lo han hecho
03 de Abril a las 16:56 hs.
Andrea R
Por mail me avisarian por donde retirarlas y por telefono me avisan que no las tienen...??? Como era previsible el llamado o mensaje que me enviarian hoy si o si para terminar con este tema, no se produjo.
03 de Abril a las 21:18 hs.
Andrea R
Cuando me confirmaron que no tenian las entradas, quedaron en llamarme para resolver la devolución de la operación con tarjeta de credito. Nunca mas se comunicaron. Si, mercado pago que me aviso que anularon la operación, pero hasta que no lo vea reflejado en el resumen de la tarjeta no puedo dar por terminado este tema. Es lamentable como procede ENTRADA FAN, la comunicación y el trato al cliente es espantoso
19 de Abril a las 10:52 hs.