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Reclamo a Entradafan

Entradas compradas y no recibidas

[Solucionado]

El 21 de septiembre compré entradas para el recital de aerosmith, y todavía no llegaron. Tengo la notificación de que entradafan recibió el dinero, el cual pagué en efectivo. Las entradas no sólo no llegaron, sino que recibí a los pocos días de haber pagado, un mail diciéndome que ya estarían llegando. No me llegaron las entradas. Faltan pocos días para el recital, necesito una respuesta y que me digan cuándo van a llegar y que cumplan.

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Comentarios

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, Benjamín

    Nos informan desde Logística que en el día de hoy se han comunicado por otro medio para coordinar la entrega.

    Le agradecemos por su tiempo.

    Atte,

    Equipo de EntradaFan

    03 de Octubre a las 15:11 hs.

  • Benjamín

     

    AÚN NO ME HAN RESPONDIDO CUÁNDO ME LO VAN A ENTREGAR SI YA PASARON 12 DÍAS Y EL SHOW ES ESTE SABADO.

    04 de Octubre a las 12:42 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Benjamin,

    Hemos corroborado en sistema que los tickets fueron enviados a una nueva dirección que quedó registrada por otro medio. Ante cualquier consulta no dude en contactarnos. Estamos a su disposición.

    Saludos,

    Equipo de EntradaFan

    04 de Octubre a las 16:02 hs.

  • Benjamín

     

    Me dijeron que hoy iban a entregarlas y no me llegó nada, CUÁNDO PIENSAN ENTREGARLAS?!

    04 de Octubre a las 19:14 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Benjamín,

    Nos informan desde el sector de Logística que los tickets ya fueron entregados.

    Saludos,

    Equipo de EntradaFan

    06 de Octubre a las 16:05 hs.

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